【2025年最新版】EC運営代行会社おすすめ26選を比較!料金相場も紹介!

本記事を閲覧頂きありがとうございます。
我々はECにおける総合的な売上向上サービスを展開しています。
楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングの大手ECモールや自社サイトのご支援実績のもと、EC売上向上のノウハウをお届けします。

「ECサイトを立ち上げたはいいものの、運営コストがかかり自社で補い切れていない、、、」
そんな悩みを持つ企業におすすめなのが、EC運営代行サービスです。

ECの運営には、商品ページの作成、SEO対策、広告運用、在庫管理、顧客対応など多くの業務があります。プロに運営を任せることで、売上アップを目指せるだけでなく、本業に集中することができます。

本記事では、2025年最新のEC運営代行業者26選を徹底比較!
それぞれの特徴や料金相場、選び方のポイントを詳しく解説します。

ECの運営代行に依頼できる主な業務

ECの運営代行にて、主に依頼できる業務一覧は以下の通りです。

  1. 新規出店対応
  2. 商品ページ/バナーの制作
  3. 商品撮影
  4. 商品登録
  5. メルマガ/LINEの配信
  6. SEO対策
  7. クーポンなど販促施策の運用
  8. 受発注管理
  9. カスタマーサポート
  10. 広告運用 など

商品の出品関連から出品後のマーケティング支援まで幅広く代行可能な企業が多いです。
ECサイトでの検索結果における自社サイトや自社商品の順位を上げることでアクセス数を増やしたり、商品ページを見た人に買ってもらえる確率を上げることをプロに任せることで、売上を上げやすくなります。

EC運営代行の料金相場は?

EC運営代行は、それぞれの会社によって料金体系が異なります。ここでは一般的に提供されている料金体系について解説していきます。

料金体系 対応範囲 費用 メリット デメリット
月額固定制 ・商品登録
・サイト更新
・メンテナンス
・顧客対応
・マーケティング支援
月額30万円~ ・コストが予測しやすい
・一定の業務を安定的に依頼できる
・売上にかかわらず一定のコストが発生する
完全成果報酬型 ・販売促進
・広告運用
・SEO対策
・SNS運用
月額25万円~ ・初期コストが掛からない
・赤字リスクが低い
・審査を通らなければならない
・追加費用が発生しやすい
月額固定制+成果報酬型 ・商品登録
・サイト更新
・メンテナンス
・顧客対応
・マーケティング支援
・広告運用
・SEO対策
月額40万円~ ・顧客対応~発送まで基本業務を低コストで依頼可能 ・総コストが高くなる可能性がある

EC運営代行業者おすすめ26選

自社EC運営代行おすすめ事業者

会社名 対応範囲 費用 特徴 公式サイト
株式会社YUGETA ECコンサルティング LP制作から施策提案まで 月額 自由 顧客対応・発送まで実施 https://www.ecconsulting.tokyo/
アートトレーディング株式会社 ECサイトの立ち上げから配送まで 月額30万円~ 自社内に商品撮影スタジオやフルフィルメントセンターを保有 https://art-trading.co.jp/
株式会社いつも ECサイトの立ち上げから物流まで 月額15万円~ 圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感 https://itsumo365.co.jp/
サヴァリ株式会社 ECサイト立ち上げから企画立案まで 月額15万円~(コンサルティングプラン) 店舗スタッフの一員のように多角的な提案を実現 https://savari.jp/
コマースメディア株式会社 ECサイトの立ち上げから注文処理まで 業務範囲に応じてカスタマイズ クライアントのニーズに合わせた包括的なEC運営代行サービスを提供 https://commerce-media.info/
株式会社そばに ECサイトの立ち上げから越境支援まで 支援内容により応相談 Amazon専門の運営代行・コンサルティング会社 https://sobani.co.jp/
株式会社スタイリスト ECサイトの立ち上げから販促まで 支援内容により応相談 契約継続率95%以上 https://stylist-inc.com/
NE株式会社(旧ハミーコンサルティング) ECサイトの立ち上げから物流まで 月額5万円~ ネクストエンジンというフルフィルメントサービスを保有 https://consulting.ne-inc.jp/

株式会社YUGETA ECコンサルティング

会社HP:https://www.ecconsulting.tokyo/

豊富な経験と実績から導き出した「EC 勝利の方程式」を、実践的・実用的なメソッドとしてスピーディに展開します。

社名 株式会社YUGETA ECコンサルティング
対応範囲 LP制作から施策提案まで
費用 月額 自由
特徴 顧客対応・発送まで実施
公式サイト https://www.ecconsulting.tokyo/

アートトレーディング株式会社

会社HP:https://art-trading.co.jp/

「商品へのファンづくり」のサポートを特に得意としています。専用チームがお客様の商品や事業の専門家となり、15年間200社以上のEC運営経験を活かした改善提案・施策実施を行っていきます。

社名 アートトレーディング株式会社
対応範囲 ECサイトの立ち上げから配送まで
費用 月額30万円~
特徴 自社内に商品撮影スタジオやフルフィルメントセンターを保有
公式サイト https://art-trading.co.jp/

株式会社いつも

会社HP:https://itsumo365.co.jp/

10年以上で11,000件以上対応という実績があり、大企業も中小企業含めて多様なクライアントに対応してきた企業です。ECコンサルティングという市場を生み出した企業といっても過言ではないかと思います。
東証グロース市場に上場しているため、信頼感を重視する方は利用を検討してもいいでしょう。

社名 株式会社いつも
対応範囲 ECサイトの立ち上げから物流まで
費用 月額15万円~
特徴 圧倒的な実績と上場企業ならではの信頼感
公式サイト https://itsumo365.co.jp/

サヴァリ株式会社

https://savari.jp

楽天でECコンサルタントを務めていたスタッフや、楽天市場出店店舗にて、大型店舗の店長を務めていたスタッフが多く在籍しています。美容健康系や食品系など幅広い業種に対応が可能です。

社名 サヴァリ株式会社
対応範囲 ECサイト立ち上げから企画立案まで
費用 月額15万円~(コンサルティングプラン)
特徴 店舗スタッフの一員のように多角的な提案を実現
公式サイト https://savari.jp/

コマースメディア株式会社

会社HP:https://commerce-media.info/

商品リストや価格設定からプロモーションキャンペーン、注文処理まで、全ての業務を代行してくれます。また、各ECサイトに合わせて効率と成長を促進する戦略を構築し、ECでの売上とビジネスパフォーマンスの両軸から改善できることを強みとしています。

社名 Finner株式会社
対応範囲 ECサイトの立ち上げから注文処理まで
費用 業務範囲に応じてカスタマイズ
特徴 クライアントのニーズに合わせた包括的なEC運営代行サービスを提供
公式サイト https://commerce-media.info/

株式会社そばに

会社HP:https://sobani.co.jp/

Amazon専門の運営代行・コンサルティング会社です。10年間Amazonで勝ち続けてきたメソッドを元に、Amazon販売を最短最速で成功に導きます。

社名 株式会社そばに
対応範囲 ECサイトの立ち上げから越境支援まで
費用 支援内容により応相談
特徴 Amazon専門の運営代行・コンサルティング会社
公式サイト https://sobani.co.jp/

株式会社スタイリスト

会社HP:https://stylist-inc.com/

ECの戦略策定から施策の提案と実行、ページとバナーの制作まで一貫して依頼可能です。特に美容健康系と食品に強いのが特徴です。
Amazonに限らず、楽天運用やYahoo!ショッピングにも強いため、複数ECモールを展開したい方に向いています。

社名 株式会社スタイリスト
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販促まで
費用 支援内容により応相談
特徴 契約継続率95%以上
公式サイト https://stylist-inc.com/

NE株式会社(旧ハミーコンサルティング)

会社HP:https://consulting.ne-inc.jp/

独自ドメイン、楽天市場、Amazonの運営代行をしている企業です。
ネクストエンジンという業界No.1の受注管理システムを保有しており、豊富なデータに基づくコンサルティングが特徴です。

また支援金額が5万円~と非常に安く、運営代行業者がどのような支援をしてくれるのか、試してみたいといった企業におすすめです。

社名 NE株式会社(旧ハミーコンサルティング)
対応範囲 ECサイトの立ち上げから物流まで
費用 月額5万円~
特徴 ・豊富な支援実績
・ネクストエンジンというフルフィルメントサービスを保有
公式サイト https://consulting.ne-inc.jp/

楽天運営代行おすすめ事業者

会社名 対応範囲 費用 特徴 公式サイト
株式会社Proteinum(プロテーナム) ECサイトの立ち上げから販促まで 月額30万円~(支援内容により応相談) ・豊富な支援実績
・独自のシステム提供
https://proteinum.co.jp/
株式会社Ryuki Design ECサイトの立ち上げから広告運用まで 月額8万円~ 商品ページやバナー制作のクオリティが高い https://rdlp.jp/lp/budget
株式会社ネットショップ総研 販売から物流まで 月額5万円~45万円 過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」 https://netshop-soken.co.jp/
株式会社ピュアフラット ECサイトの立ち上げから販促まで 要問合せ、完全成果報酬型もあり ・3,000店舗以上の支援実績
・楽天市場で売上を伸ばす“正しいノウハウ”
https://pureflat.co.jp/
コンサルロケッツ株式会社 ECサイトの立ち上げから販促まで 月額30万円~ ・実務業務による信頼関係
・思いの共有による信頼関係
https://c-rocketz.com/
株式会社ファイブスプリングス ECサイトの立ち上げから販促まで 月額15万円~ 楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転 https://www.5springs.co.jp/
株式会社ブランジスタソリューション ECサイトの立ち上げから物流まで 要問合せ ・20年以上の実績
・上場企業子会社ならではの信頼感
https://solution.brangista.com/
ベイクロスマーケティング株式会社 ECサイトの立ち上げから販促まで 月額10万円~ 17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行 https://baycross.biz/
株式会社サイバーレコード ECサイトの立ち上げから販促まで 月額25万円~(月間売上100万円未満)、
売上の19~25%(月間売上100万円以上)
・楽天市場運営を10年以上続けている豊富な運営知識 https://www.cyber-records.co.jp/
株式会社One Proof ECサイトの立ち上げからマーケティングまで 要相談 豊富な成功事例 https://www.one-proof.co.jp/
株式会社ECアシスト EC戦略構築からデータ分析まで 月額10万円~ 小規模EC事業者向けに低コストで運営代行を提供 https://www.big-advance.site/c/138/2028
株式会社マーケティングワークス EC戦略構築からデータ分析まで 要相談 売上2倍以上の改善実績多数 https://marketingworks.co.jp/

株式会社Proteinum(プロテーナム)

会社HP:https://proteinum.co.jp/

ECの戦略策定から施策の提案と実行、ページとバナーの制作まで一貫して依頼可能です。
楽天や各種モール、ECコンサル会社での経験があるスタッフが多く在籍しており、実際の売上に繋がる提案ができることが強みです。
楽天の他にもYahoo!ショッピング、Amazon、自社サイトにも対応しており、いずれの場合も高い分析能力に基づいた提案と実行支援でクライアントをサポートしています。

『売れるEC「最強」集客大全』という本を出版しており、そのノウハウは信頼に足るものだと考えられます。

社名 株式会社Proteinum(プロテーナム)
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販促まで
費用 月額30万円~(支援内容により応相談)
特徴 ・豊富な支援実績
・独自のシステム提供
公式サイト https://proteinum.co.jp/

株式会社Ryuki Design

会社HP:https://rdlp.jp/lp/budget

商品ページやバナー制作によるデザイン改善で売上アップの実績が多数あります。視覚的な訴求力を高めたデザイン提案が強みです。

社名 株式会社Ryuki Design
対応範囲 ECサイトの立ち上げから物流まで
費用 月額15万円~
特徴 商品ページやバナー制作のクオリティが高い
公式サイト https://rdlp.jp/lp/budget

株式会社ネットショップ総研

会社HP:https://netshop-soken.co.jp/

ECサイト運用代行やコンサルティング事業などを行っている楽天運営代行会社です。
楽天における「ノウハウ・商材・人材・物流」のすべての領域をカバーしていることが強みです。
支援店舗が過去に7回MVPを獲得するなどの実績があり、累計1,000を超える販売蓄積データを駆使してクオリティの高い戦略を策定します。
難易度が高いとされている食品の販売が強みで、楽天での食品販売に力を入れたい方におすすめです。

社名 株式会社ネットショップ総研
対応範囲 販売から物流まで
費用 月額5万円~45万円
特徴 過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」が蓄積されており、いつ、どこで、何を行えば売上の最大化に至るかを提示できる
公式サイト https://netshop-soken.co.jp/

株式会社ピュアフラット

会社HP:https://pureflat.co.jp/

Googleの広告運用やSEO対策のほか、楽天市場に特化した運用代行やコンサルティングも行っています。
クライアントとのコミュニケーションを丁寧に行うことが特徴で、クライアントの課題に合わせて売上計画表やタスク表を作成し、目標を達成するために複数回ヒアリングや提案を行います。
運営代行を依頼する際に、結果に繋がるかどうかの不安を感じている方は検討すると良いです。

社名 株式会社ピュアフラット
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販促まで
費用 要問合せ、完全成果報酬型もあり
特徴 ・3,000店舗以上の支援実績
・支援実績と業界トップクラスの広告運用の経験から楽天市場で売上を伸ばす“正しいノウハウ”を確立
公式サイト https://pureflat.co.jp/

コンサルロケッツ株式会社

会社HP:https://c-rocketz.com/

ECの運営代行がメイン事業で、クライアントの魅力を見つけて個性を引き出すコンサルティングも行っています。
料金体系が分かりやすいことが特徴で、ほぼ全ての楽天運営を代行する月額30万円以上のプランと、コンサル業務のみの月額5万円以上のプランがあります。
ルタオや三恵の運営代行など有名企業の支援実績も豊富であるため、安心して依頼できます。

社名 コンサルロケッツ株式会社
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販促まで
費用 月額30万円~
特徴 毎月打合せを重ねることによる以下の醸成
・実務業務による信頼関係
・思いの共有による信頼関係
公式サイト https://c-rocketz.com/

株式会社ファイブスプリングス

会社HP:https://www.5springs.co.jp/

楽天とYahoo!ショッピングに特化したコンサルティング・運営代行を行っている会社です。
アパレル、グルメ、美容健康、雑貨、型番など対応してきたジャンルも多岐に渡り、運営代行だけでなく新規立ち上げまで支援しています。
また独自のツールによる細部分析が可能で、モールのデータを分かりやすい状態して提供したり、モールの提供するデータでは把握できない情報を収集しています。
LTVの算出やSEO順位の推移レポートなどの提供にも対応しており、柔軟な対応を求める人におすすめです。

社名 株式会社ファイブスプリングス
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販促まで
費用 月額15万円~
特徴 楽天市場とYahoo!ショッピングに絞って注力することで、PDCAを高速回転
公式サイト https://www.5springs.co.jp/

株式会社ブランジスタソリューション

会社HP:https://solution.brangista.com/

ECサイト制作からコンサルティング、Webマーケティングを全て支援している楽天運営代行会社です。
ECサイト制作や販売促進施策の実施を行う「ECサポート pro.」や複数モールの受注管理や在庫連携を自動で行うことができる「まとまるEC店長」、受注管理や顧客対応を代行できる「ブランジスタ物流」などのサービスを提供しています。
フロントエンドとバックエンドの両方の業務を代行できる企業を探している方におすすめです。

社名 株式会社ブランジスタソリューション
対応範囲 ECサイトの立ち上げから物流まで
費用 要問合せ
特徴 ・20年以上の実績
・上場企業子会社ならではの信頼感
公式サイト https://solution.brangista.com/

ベイクロスマーケティング株式会社

会社HP:https://baycross.biz/

楽天市場の特化した運営代行業者です。支援実績が17年と業界最古参であり、豊富な実績と専属スタッフがいます。ベイクロスマーケティング独自のデータ分析ツール「LOGBook」を提供しています。

楽天市場の情報サイトであるキャプテンECを運営しており、楽天市場運営に関する詳細な情報発信を行っており、ノウハウがあることがわかります。

社名 ベイクロスマーケティング株式会社
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販促まで
費用 月額10万円~
特徴 17年の実績と豊富な楽天運営経験を持つ専属スタッフが代行
公式サイト https://baycross.biz/

株式会社サイバーレコード

会社HP:https://www.cyber-records.co.jp/

2008年創業とEC運営代行企業としては長く、豊富な実績があります。
amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、ふるさと納税運営の支援を行っております。

高島屋、電通と業務提携を行っており、従業員数は247名(2024年7月現在)と非常に多いため、企業としての信頼感が高く、安心して依頼できます。

社名 株式会社サイバーレコード
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販促まで
費用 月額25万円~(月間売上100万円未満)、
売上の19~25%(月間売上100万円以上)
特徴 ・楽天市場運営を10年以上続けている豊富な運営知識
公式サイト https://www.cyber-records.co.jp/

株式会社One Proof

会社HP:https://www.one-proof.co.jp/

LP(ランディングページ)制作やブランディングを強みとし、楽天市場のコンバージョン率(CVR)向上施策を実施しています。デザイン×マーケティングの両面から売上向上を支援します。

社名 株式会社One Proof
対応範囲 ECサイトの立ち上げからマーケティングまで
費用 要相談
特徴 豊富な成功事例
公式サイト https://www.one-proof.co.jp/

株式会社ECアシスト

会社HP:https://www.big-advance.site/c/138/2028

EC運営支援から広告運用まで幅広く対応してくれます。受注管理も対応してくれるので、初心者でも安心して依頼できます。

社名 株式会社ECアシスト
対応範囲 EC戦略構築からデータ分析まで
費用 月額10万円~
特徴 小規模EC事業者向けに低コストで運営代行を提供
公式サイト https://www.big-advance.site/c/138/2028

株式会社マーケティングワークス

会社HP:https://marketingworks.co.jp/

楽天市場の広告運用に特化し、最適なプロモーションを実施しています。RPP広告・リターゲティング広告・SNS広告を駆使し、データに基づいた広告最適化で、費用対効果を最大化します。

社名 株式会社マーケティングワークス
対応範囲 EC戦略構築からデータ分析まで
費用 要相談
特徴 売上2倍以上の改善実績多数
公式サイト https://marketingworks.co.jp/

Amazon運営代行おすすめ事業者

会社名 対応範囲 費用 特徴 公式サイト
アグザルファ株式会社 ECサイトの立ち上げから広告運用まで 月額8万円~ 設立者が元Amazon社員 https://www.axalpha.com/amazonconsul/
株式会社アイズプランニング ECサイトの立ち上げから発送まで 月額5万円+インセンティブ~ 過去10年を超えるEC販売の「10年分の販売データベース」 https://is-png.com/
しるし株式会社 ECサイトの立ち上げから転売対策まで 月額売上に応じた完全成果報酬 特許取得の独自ツールを活用し転売対策を実施 https://shirushi-bxo.com/
トゥルーコンサルティング株式会社 ECサイトの立ち上げから販売戦略まで 月額6万円~ 価格競争をしない販売戦略 https://www.top1-consulting.com/
Finner株式会社 ECサイトの立ち上げから販促まで 業務範囲に応じてカスタマイズ 代表が全ての案件に対して担当/ディレクションを直接実施 https://finner.co.jp/
株式会社GROOVE ECサイトの立ち上げから海外進出支援まで 支援内容により応相談 海外進出・国内進出支援サービスも実施 https://grooveinc.jp/

アグザルファ株式会社

会社HP:https://www.axalpha.com/amazonconsul/

元Amazon社員が設立の会社であり、Amazonシステムを熟知した独自の施策が強みです。2010年より業界初のAmazonコンサルティングをスタートしたパイオニアとして、売上拡大に必要なあらゆる対策を実施し、トータルサポートで成長を目指します。

社名 アグザルファ株式会社
対応範囲 ECサイトの立ち上げから広告運用まで
費用 月額8万円~(支援内容により応相談)
特徴 設立者が元Amazon社員
公式サイト https://www.axalpha.com/amazonconsul/

株式会社アイズプランニング(I’s Planning)

会社HP:https://is-png.com/

食品ジャンルを強みとしており、発送代行までサポートしてくれる「フルサポートプラン」があります。全国規模で「常温・定温・冷蔵・冷凍」の4温度帯の発送対応が可能なため、食品ECでは安心して任せられます。

社名 株式会社アイズプランニング(I’s Planning)
対応範囲 ECサイトの立ち上げから発送まで
費用 月額5万円+インセンティブ~(支援内容により応相談)
特徴 顧客対応・発送まで実施
公式サイト https://is-png.com/

しるし株式会社

会社HP:https://shirushi-bxo.com/

元Amazon社員や薬機法管理者などをはじめ、精鋭でお客さまの売上・粗利アップやブラント価値の成長を集中的にサポートします。Amazon運用における課題のひとつである「転売」に対しては、特許取得の独自ツールを活用した対策を実施し、即時対応できる体制を整えています。

社名 しるし株式会社
対応範囲 ECサイトの立ち上げから転売対策まで
費用 月額売上に応じた完全成果報酬(支援内容により応相談)
特徴 特許取得の独自ツールを活用し転売対策を実施
公式サイト https://shirushi-bxo.com/

トゥルーコンサルティング株式会社

https://www.top1-consulting.com

Amazonに特化した独自のシステム管理を活かし、運営代行・コンサルティングで成功したジャンル・カテゴリー200以上。クライアントが置かれている状況を分析し、中長期的に売上と収益をしっかりと獲るための戦略と運営が可能です。

社名 トゥルーコンサルティング株式会社
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販売戦略まで
費用 月額6万円~
特徴 価格競争をしない販売戦略
公式サイト https://www.top1-consulting.com/

Finner株式会社

会社HP:https://finner.co.jp/

経営陣がBtoCマーケティングに精通しているため、Amazonの運営代行に留まらず、サポートが定型化・マンネリ化しないことが強みです。また、パッケージではなく業務範囲を選択できるため、費用を柔軟に調整可能です。

社名 Finner株式会社
対応範囲 ECサイトの立ち上げから販促まで
費用 業務範囲に応じてカスタマイズ
特徴 代表が全ての案件に対して担当/ディレクションを直接実施
公式サイト https://finner.co.jp/

株式会社GROOVE

日本のモノづくりをアップデートというビジョンを掲げ、D2Cでの成功体験から生まれるメーカー視点を基にサポートしてくれます。Amazon出身者だからこそのモール戦略の深い知見を基に、伴走型支援を行なっています。

会社HP:https://grooveinc.jp/

社名 株式会社GROOVE
対応範囲 ECサイトの立ち上げから海外進出支援まで
費用 支援内容により応相談
特徴 海外進出・国内進出支援サービスも実施
公式サイト https://grooveinc.jp/

ECの運営代行を行なっている弊社だからわかるECの運営代行会社に依頼する真のメリット

ECに深く精通している人間だからこそわかるECの運営代行会社に依頼するメリットは大きく3点です。
外注業者をつかった経験や人を雇った経験がある方にしか伝わらない可能性がありますが、真のメリットはここにあります。同じ失敗を繰り返さないよう、ぜひ読んでおいてください。

最短で売上アップにつながる施策を知っている

状況によっては、即売上アップが実現できる施策を知っている可能性が高いです。本来であれば、自社で色々な施策を実施した末に、ようやくこれがうちに合っていて、売上アップにつながる施策なんだな、と確信できるまでに、どんなに担当の方が優秀でも最低6か月は必要でしょう。
その時間をカットできる、というメリットは何にも代えがたいものだと思います。

実は社員を雇うよりコストが安い

本記事で紹介してきた通り、コストは30万円程度かかるケースが多いです。ただこの費用は正社員を雇うよりも安いケースがほとんどです。
EC運営には、ECのノウハウとphotoshop、illastraterなどのデザインスキル、HTML、CSSといったコーディングスキル、など必要な能力が多岐に渡ります。つまり、EC運営を実施しようとすると、少なくとも2-3人は必要になるわけです。
2-3人を雇うとなると、社会保険料を含めると月額100万円は必要になってきます。
それがEC運営代行に依頼すれば月額30万円程度で済むのですから、かなりコストを抑えることが可能です。

優秀な人材確保の観点で最もリスクが低い

世の中にEC運営ができる人材は限られており、採用に最低でも6か月は要するでしょう。仮にEC運営ができる人材を無事集められたとしても、実際その人材が会社の期待を満たせる確率は非常に低いです。教育に最低でも半年は要するでしょうし、そもそも能力が十分かわかりません。
一方でECの運営代行であれば、1か月もあれば複数社見積もりを取り、支援を開始してもらうことが可能です。また、担当者の支援が十分でないと感じれば、担当変更を依頼することができます。
結果的に最もリスクを抑える形で人材確保できるのが、ECの運営代行だと考えられます。

ECの運営代行の失敗しない選び方

EC運営代行サービス選びで失敗しないための3つのポイントをご紹介します。

料金の設定方法が自社の予算に合っている

自社の予算に料金が合っているかも確認しましょう。

売上が早く伸びたとしても、費用がかさんでしまっては自社の利益が減ってしまいます。
一方で価格の低さだけで運営代行企業を選んでしまうと、質の悪いサービスを提供されてしまい売上が上がらないこともあります。

予算と照らし合わせることも大事ですが結果を出してもらうことが最も大切なので、費用対効果の基準にして依頼する企業を検討しましょう。
また、固定報酬制か成果報酬制かどうかなどの料金形態も依頼前に確認した方が良いです。

具体的な過去の実績を記載している

実績の有無は信頼できるかどうかを判断する要素となります。
具体的な取引実績や受賞経歴、クライアントの感想をサイトに記載している企業を選ぶと良いです。
特に、過去に対応した件数や売上拡大率などに具体的な数字を入れている企業は信頼できると言えます。
また、ただ業務を請け負うだけの会社ではなく、具体的な課題解決の手段を持っているかどうかを重点的にチェックすべきです。

運営代行を利用する目的を達成できる

運営代行会社ごとに対応範囲が異なるため、その会社の対応範囲やプランごとの対応範囲を確認しましょう。

ECの運営代行にはコンサルティング系と運用代行系があり、両者どちらも提供している企業もあります。
どの業務を代行してもらうために運営代行企業を利用するのかを明確にしておきましょう。

まとめ

ECの運営代行を活用すると、商品ページ作成や販促施策の実施などEC運営に必要な業務をプロに委託することができます。
運営自体は自社で行う場合でも、コンサルティングを利用するとEC運営の戦略を検討してもらえます。
運営代行を活用する目的を明確にしてから、依頼する企業を探してみましょう

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